05 October 2010

Hampeh ye hypermarket..

salam..

entri kali ni aku nak meluahkan ketidak puas hatian aku...!

ye...aku sekeluarga ada lah pelanggan tetap kat GIANT hypermarket kat nilai nih..
yelah stakat ni mmg giant je menjadi pilihan kiteorang sebab paling dekat dan tak der choose lain...


nilai bandar baru yang baru nak membangun..so faham2 jer la..serba serbi tak menepati janji...so giant je la arah tujuan kami setiap bulan untuk berbelanja barang2 dapur...



seperti sedia maklum...semalam pukul 10.15am aku dan famili ke giant nilai tu untuk membeli beberapa barangan rumah untuk sebulan...setiap bulan mmg 2 trolley akan penuh dgn barangn dapur kami (maklum la famili besar) huhu...seperti biasa berbelanja la dengan sakan nye...


setelah habis berbelanja...aku dan ayah tolak lah trolley masing2 ke kaunter no 12.. hurm semalam aku ada beli barang2 tok wat jamuan...dalam 'single receipt' aku belanja rm110++ so aku entitle untuk buat pembelian atas pembelian (pwp) untuk mendapatkan periuk jenama first choice dengan potongan 50%.. so aku grap satu periuk feveret mak aku then buat bayaran kat kaunter tu dulu...


eh korang nak tau apa cashier tu cakap?ni dialog kami berdua

"cik nak buat apa nih?" sambil pandang periuk dalam kotak tu dan resit aku yg panjang menjela tu

" saya nak pwp dengan resit pembelian saya " menjawab dengan nada soft n hairan

" eh, tak boleh nih..kne buat pembelian dengan single reset.."

" asal lak tak boleh...dah 4 periuk kat umah tuh saya buat macam ni tak der masalah pon..."

sambil dia argue ngn aku tntang periuk nih manager on duty time tu dgr n cakap "boleh2.."
aku relax je la....tapi dalam hati aku benggang jugak sebab pompuan cashier nih nak rude2 ngn aku lak kan...sapa die nak lawan cakap aku kan??
pastu manager on duty tu pon dok ajar depa macam mana nak wat pwp yg periuk nih...

fuh slama ni korang masuk keje mmg tak belajar langsung ker....itu boleh tahan lagi kan....


then buat macam biasa..ayah aku dan kakak buat bayaran barangn lain yg penuh dalam 2 trolley nih...
setelah di scan satu persatu barangan jumlah perbelanjaan tak lah banyak ada lah dalam rm369++

so sepatut nyer kami entitle untuk tukar lagi 3 periuk kan? betul tak??

aku, ayah n kakak pegi kat site periuk2 tuh dan amik 3 jenis..dan aku terperasan sign

" every rm50 purchase "

" eh bak kalau macam tu kite amik periuk kecik nih lebih skit la...boleh amik 3 kecik n 2 besar "


rm100 * 1 periuk besar
rm100 * 1 periuk besar
rm50 * 1 periuk kecik
rm50 * 1 periuk kecik
jumlah = rm300... (sepatut nyer boleh amik lagi satu periuk kecik)



ok done...selepas pilih2 bapak aku n kakak gi kaunter tadi untuk pwp nih...aku tunggu kat trolley...ye lah dah bayar takkan nak tinggal je kan..mak dah melepak kat bangku mana tah...



aku tungu punye tunggu kat pintu masuk tu tetibe manager on duty tuh datang dengan memgomel sorang2 pasal bapak aku tadi...die tak sedar agak ye aku kat blakang die je...sambil die mengomel2 tu die leh membebel ngn guard tu kata kiteorang nih leceh lah apa lah....

betapa bingit yer telinga aku...sampaikan aku ye tangan mengigil tau tak...hu hangin jer aku...
pastu da beberapa minit tuh mak aku datang berlenggang kankong...huu aku terus cakap
"mak,jom!"
aku terus tolak trolley yg penuh tu sambil diiringi mak aku kat blakang...

sampai kaunter 12 tu aku tanya bapak aku...
"asal lembab sangat nih? dorang tak tau nak buat keje ke?" sengaja kuatkan suara..
mak - " asal lame sangat nih?, la tunggu kat bangku sana ingat korang sme dah balik.." nada biasa...
" mak sabar jap dorang ni ha tak tau nak buat keje..." aku jawab ngn kasih sayang yer...

cahshier tu dgn terhegeh2 ye terangkan kat kiteorg yg kiteorang layak amik 3 item jerk..aku cakap
" abis kenapa tampal sticker pwp above rm50 tu ?"
"silap" manager tu mengomel kata budak dier silap letak

-maybe sebelom ni die da terangkan kat bapak aku...
simply aku terus cakap kat cashier yang agak lembab n rude ni

" balik keje nih gi jumpa boss kau cakap jangan buat promosi bodoh nih lagi..benda simple macam ni pon cashier tak tau..patot yer tanggung jawab dorang untuk ajar semua cashier cara nak buat promosi ni! "

eh2 budak cashier tu menjawab kau...
" tak selalu yer kite just terima kalau dalam satu resit..."
aku dengan hangin nyer cakap dan terangkan die apa maksud PWP yg simple n semua ayat english yg tertera kat iklan tu.... ye la bebal sangat...sampai aku jadik teacher lak kan...

so last skali die asik menjawab jek bapak aku ajak blah...
"jom2....dah ar tu..."
"tu lah len kali giant ni nak amik pekerja bia yg pandai skit..ni tak semua bebal..lembab..benda simple boleh jadi huru hara..."

haaaa! aku mmg anti gile orang menjawab2 nih...dah salah buat cara salah..blaja je la..ni tak lagi nak menjawab! bull*&^% tol org macam nih..manager dier pon satu bebal...

tah lah aku punye marah sampaikan balik badan aku mengigil2 marah lagi...terus aku mandi then tolong mak aku kat dapor...gile aku dah lama tak marah macam nihh..

esok tu sampai tempat keje aku terus search sal giant n laman web die..aku dapatkan no trlipon untuk buat aduan..aku terus kol kpndnkk then sorang budak yg polite mengambil aduan aku...dan aku tak tau apa tindakan die terhadap staff2 giant yg bebal nih......

the end (skunk baru lega....)

2 comments:

  1. Kadang-kadang wujud orang yang memang tak boleh terima ada orang tegur kesilapan dia.

    ReplyDelete
  2. kadang2 kite soft spoken tapi dibalas dengan jawapan2 yang tak munah sabah pon leh naik angin...kan?

    ReplyDelete